Интернет-провайдеры по адресу Москва, Хамовники, пер Могильцевский М. 4А

КВЕРТИ

Из-за затянувшихся и неприятных внутренних проблем компании sevensky в ноябре решили сменить провайдера. Выбирали между экотелеком и qwerty. Т.к. Qwerty готовы были подключить нас только в январе (аж через 1,5 месяца! Уже тогда надо было задуматься, но решили, что это из-за ажиотажа), выбрали экотелеком, которые пришли через пару дней. Т.к. В вконтакте нам активно советовали именно qwerty, мол были и на эко, и первый куда лучше, поверили и решили временно посидеть на экотелекоме пока не подключат qwerty. В итоге за 2 месяца на экотелекоме были короткие обрывы связи максимум 2-3 раза за месяц, минут на 30 было самое долгое, связь восстанавливалась сама. И последний месяц вроде не было проблем. Но с qwerty проблемы пошли с 1го дня. Нам подключили его числа 9-10 января, но т.к. Эко был проплачен до 24го января 2019, сказали дождаться окончания средств и оплатить кверти да просто поменять кабели и пользоваться, мы не проверяли qwerty в момент подключения, только при мастере кабелем напрямую от коробки в течение минут 5, все работало. В итоге 24го окончились средства на счету экотелекома, оплатили месяц интернета qwerty, и в первый же день намучились - связь пропадала внезапно каждые полчаса-час. Приходилось ребутать роутер, потом перевтыкать кабель, т.к. Комп не видел его после ребута почему-то. Проверяли даже кабель в сетевой - все воткнули хорошо, ничего не было повреждено и не перепутано. Помучились, значит, до вечера, подали заявку, сказали и правда у нас зафиксированы обрывы связи на линии, ждите, вам в ближайшее время перезвонят и назначат дату прихода мастера. Пока ждем решили оплатить экотелеком дня на 4 (минимальный платеж), т.к. Интернет нужен для работы, думали ждать придется 1-2 дня. Куда там, никто не звонил ни 24го, ни 25го, звонили сами 25го, составили повторную заявку. И вот уже 28 число - тишина. Звоним - ждите мол, обработка заявки от 3 часов до 3 рабочих дней. Мало того, что подключают по 2 месяца ожидания, так еще и при их косяке (явно мастер накосячил или линия дырявая, т.к. Стоило вернуть кабель экотелекома - роутер работает идеально и ни 1 обрыва с 24го числа не повторялось, т.е. Наше оборудование не при чем). В общем нас возмутило такое отношение отвратное качество услуг, потребовали расторжение договора с возвратом средств, которые эти дни благополучно списывались со счета. Сказали тоже ждать рассмотрения этой заявки на рассторжение до 3х рабочих дней xd подумали, что должна же быть хотя бы функция блокировки, полазили в лк, нашли и заблокировали этот чертов интернет от qwerty. Чтоб хотя бы деньги не сгорали дальше, пока они там неделями наши заявки рассматривают. В общем, никому не советуем подключать интернет qwerty, ужасно долго работают все - от службы подключения до техподдержки, плохое качество подключения и линии. Надо было верить отзывам с этого и подобных сайтов. Лучше останемся на экотелекоме.